Rechtliche Zusatzinformationen

Einführung

Um deutschen Verbraucherinnen und Verbrauchern transparente, faire und rechtskonforme Informationen bereitzustellen, finden Sie hier Hinweise zu Preisen, Zahlungen, Versand, Rückgabe und Datenschutz.
Diese Informationen dienen der Orientierung und beeinträchtigen nicht die gesetzlichen Rechte, die Ihnen nach deutschem Recht zustehen.

1. Geltungsbereich der Dienste

• Website: livcino.com
• Zielgruppe: Verbraucher innerhalb Deutschlands
• Preisangaben: Maßgeblich ist der Betrag auf der Bestellübersichtsseite; dieser kann bereits enthaltene Steuern berücksichtigen.
• Versand: In der Regel erfolgt die Lieferung im DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid), sodass bei Erhalt keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrgebühren anfallen.
• Die Kostenaufstellung wird klar auf der Bestell- und Kassenübersichtsseite dargestellt.

2. Versand und Lieferung

• Versandort: Vereinigte Staaten
• Logistikpartner: UPS, DHL, FedEx (abhängig von der Bestellung)
• Bearbeitungszeit: Nach Zahlungseingang wird die Bestellung innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet.
• Voraussichtliche Lieferzeit: Innerhalb Deutschlands in der Regel mehrere Werktage; für abgelegene Regionen kann es länger dauern.
• Tatsächliche Lieferzeiten können durch Logistikpartner, Wetter, Zoll oder andere unvorhersehbare Faktoren beeinflusst werden.

3. Preise und Steuern

• Maßgeblich ist der Betrag auf der Bestellbestätigung.
• Preise können bereits enthaltene Steuern (z. B. USt) berücksichtigen.
• Beim DDP-Versand sind alle relevanten Zölle und Importkosten meist bereits in den Preisen enthalten.
• Transparente Preisgestaltung garantiert: Es entstehen keine versteckten Kosten.

4. Rückgabe und After-Sales

• Rückgabe, Umtausch und Erstattung erfolgen je nach Produktart, Bestellstatus und Einzelfallbewertung.
• Einzelheiten und Prozesse siehe [Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie].
• Wir informieren Kunden im Rahmen des Möglichen über den Bearbeitungsstand ihrer Anfragen.
• Diese Hinweise beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach deutschem BGB.

5. Zahlungen und Datenschutz

• Zahlungen werden über branchenkonforme Drittanbieter abgewickelt.
• Vollständige Bankkarteninformationen oder sensible Zahlungsdaten werden nicht gespeichert.
• Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
• Die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG.

6. Kundenservice

• Für After-Sales-Anfragen oder weitere Unterstützung können Sie die entsprechenden Richtlinienseiten nutzen oder unseren Kundenservice während der Geschäftszeiten kontaktieren.

7. Kontaktinformationen

• Adresse: 4005 TAVINEER DR, COLUMBIA, SC 292094527
• Telefon: +1 (817) 584-1688
• E-Mail: service@roomterax.com
• Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:30–12:00 / 13:30–18:00 (CET)

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

• Betrieb der Plattform und alle Streitigkeiten unterliegen deutschem Recht.
• Bei Konflikten sind zunächst Verhandlungen vorgesehen; können diese nicht gelöst werden, sind zuständige deutsche Gerichte heranzuziehen.

9. Datenschutzrechte der Nutzer

• Nutzer können nach deutschem Datenschutzrecht:
  • Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten verlangen
  • Ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren lassen
  • Unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen
• Zur Ausübung der Rechte nutzen Sie bitte die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.